AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản x3m của bạn trong vài giây

Nhập email và mật khẩu bạn đã thiết lập khi mở tài khoản, và chúng tôi đưa bạn thẳng vào lobby với đầy đủ bàn live casino, phòng...

Email và mật khẩuXác thực hai lớpLưu phiên đăng nhậpKhôi phục tài khoản ngay
x3m Truy cập tài khoản x3m của bạn trong vài giây

Cách chúng tôi bảo vệ mỗi phiên đăng nhập của bạn

Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, hệ thống x3m kiểm tra địa chỉ IP, thiết bị và dấu vết trình duyệt để đảm bảo chính bạn đang truy cập. Nếu chúng tôi nhận thấy một thiết bị mới hoặc địa điểm khác thường, bạn sẽ nhận mã OTP qua email hoặc SMS trước khi vào tài khoản. Phiên làm việc được

mã hóa end-to-end, và bạn có thể bật xác thực hai lớp trong phần cài đặt để tăng thêm lớp bảo mật. Sau khi đăng nhập thành công, bạn thấy số dư tài khoản, lịch sử cược gần nhất và các mục yêu thích đã lưu ngay trên màn hình chính. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập trong bảy ngày trên thiết

bị di động và ba ngày trên desktop, trừ khi bạn chọn đăng xuất thủ công.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng sau khi đăng nhập

Ngay khi bạn vào tài khoản, ba phương thức thanh toán này xuất hiện ở góc trên cùng bên phải, cho phép bạn nạp tiền trong vài chạm...

MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Ba cách để khôi phục hoặc bảo vệ tài khoản của bạn

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc gặp vấn đề khi đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động suốt ngày đêm. Bạn có thể tự đặt lại mật khẩu qua email, liên hệ chat trực tiếp để được hướng dẫn từng bước, hoặc gọi hotline tiếng Việt nếu cần trợ giúp ngay lập tức. Đội ngũ hỗ trợ truy cập lịch sử đăng nhập của bạn để xác định nguyên nhân lỗi và giải quyết trong vòng vài phút.

Đội ngũ trực tuyến

Đặt lại mật khẩu qua email

Nhấn vào liên kết Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã đăng ký, và chúng tôi gửi link đặt lại trong vòng hai phút. Link có hiệu lực trong mười lăm phút, đủ thời gian để bạn tạo mật khẩu mới và quay lại tài khoản.

Chat trực tiếp từ màn hình đăng nhập

Biểu tượng chat màu xanh ở góc dưới bên phải luôn mở, ngay cả khi bạn chưa đăng nhập. Nhập email tài khoản và mô tả vấn đề; nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và hướng dẫn bạn mở khóa hoặc khôi phục tài khoản ngay trong cuộc trò chuyện.

Hotline tiếng Việt mở suốt ngày

Gọi số hotline được hiển thị ngay bên dưới nút Đăng nhập nếu bạn cần trợ giúp bằng giọng nói. Đội ngũ tiếng Việt làm việc hai mươi bốn giờ mỗi ngày, có thể kiểm tra trạng thái tài khoản và hỗ trợ xác thực qua điện thoại trong vài phút.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Sáu lớp bảo vệ mà chúng tôi áp dụng cho mỗi phiên đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập vào x3m, hệ thống kích hoạt một chuỗi kiểm tra bảo mật chạy đồng thời để đảm bảo phiên làm việc an toàn từ đầu đến cuối...

Mã hóa SSL cho mọi phiên làm việc

Chúng tôi bọc mỗi yêu cầu đăng nhập trong lớp mã hóa TLS 1.3, nghĩa là thông tin đăng nhập của bạn không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản rõ qua mạng. Ngay cả khi ai đó chặn gói dữ liệu, họ chỉ thấy các ký tự ngẫu nhiên không thể giải mã.

Dấu vết thiết bị và IP

Hệ thống ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng để đăng nhập trước đó, bao gồm loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP. Nếu bạn đăng nhập từ một thiết bị mới hoặc một quốc gia khác, chúng tôi gửi thông báo qua email và yêu cầu mã OTP trước khi cho phép truy cập.

Xác thực hai lớp tùy chọn

Sau khi bật tính năng này trong cài đặt, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực hoặc SMS. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ không thể vào tài khoản mà không có mã OTP gửi đến thiết bị di động của bạn.

Tự động đăng xuất khi không hoạt động

Nếu bạn để tài khoản mở mà không thực hiện thao tác nào trong mười lăm phút trên di động hoặc ba mươi phút trên desktop, chúng tôi đăng xuất phiên làm việc và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này ngăn người khác truy cập nếu bạn quên đóng trình duyệt.

Giám sát nhật ký truy cập liên tục

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi quét nhật ký đăng nhập hai mươi bốn giờ mỗi ngày, tìm kiếm các mẫu bất thường như nhiều lần thử đăng nhập thất bại từ cùng một IP hoặc các phiên đồng thời từ các quốc gia khác nhau. Khi phát hiện rủi ro, chúng tôi tạm khóa tài khoản và liên hệ với bạn ngay lập tức.

Khôi phục tài khoản qua email xác minh

Nếu tài khoản của bạn bị khóa vì hoạt động đáng ngờ, chúng tôi gửi email hướng dẫn khôi phục với link xác minh danh tính. Sau khi bạn nhấn vào link và trả lời một vài câu hỏi bảo mật, chúng tôi mở khóa tài khoản trong vòng năm phút.

Bảy điểm giống nhau khi bạn đăng nhập từ di động hoặc desktop

Chúng tôi giữ trải nghiệm đăng nhập đồng nhất trên mọi thiết bị, nghĩa là bạn thấy cùng một giao diện, cùng quy trình xác thực và cùng...

Cùng email và mật khẩu
Thông tin đăng nhập bạn thiết lập khi mở tài khoản hoạt động trên mọi thiết bị mà không cần tạo mật khẩu riêng cho di động hay desktop.
Xác thực OTP khi cần
Nếu hệ thống phát hiện thiết bị mới hoặc địa điểm khác lạ, bạn nhận mã OTP qua email hoặc SMS cho dù đang dùng di động hay máy tính.
Giao diện đăng nhập đồng nhất
Màn hình đăng nhập trên di động và desktop có cùng bố cục: ô nhập email ở trên, mật khẩu ở giữa và nút xác nhận ở dưới, giúp bạn quen tay ngay lập tức.
Số dư đồng bộ tức thì
Sau khi đăng nhập, số dư tài khoản được cập nhật theo thời gian thực trên cả hai nền tảng, vì vậy nếu bạn nạp tiền trên di động, bạn thấy số tiền mới ngay khi mở desktop.
Lịch sử cược chung
Tất cả cược bạn đặt trên bất kỳ thiết bị nào đều xuất hiện trong cùng một danh sách lịch sử, giúp bạn theo dõi hoạt động mà không cần ghi nhớ đã dùng thiết bị gì.
Lưu phiên đăng nhập
Chúng tôi lưu phiên làm việc trong bảy ngày trên di động và ba ngày trên desktop, nghĩa là bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần mở ứng dụng hoặc trình duyệt.
Đăng xuất đồng thời
Nếu bạn nhấn Đăng xuất trên một thiết bị, chúng tôi tự động kết thúc tất cả phiên làm việc đang mở trên các thiết bị khác để bảo vệ tài khoản của bạn.

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập x3m

Chúng tôi thiết kế quy trình đăng nhập xung quanh tốc độ, bảo mật và khả năng truy cập từ mọi thiết bị. Bạn thấy màn...

Tải trang trong một giây

Chúng tôi lưu trữ màn hình đăng nhập trên máy chủ CDN gần Việt Nam, giúp trang hiển thị đầy đủ trong vòng một giây ngay cả khi bạn dùng mạng di động 4G. Không có hình ảnh nặng hay script chậm nào làm gián đoạn quy trình.

Bàn phím tối ưu cho di động

Khi bạn chạm vào ô nhập email, bàn phím di động tự động chuyển sang chế độ email với phím @ và dấu chấm ở vị trí thuận tiện. Ô nhập mật khẩu kích hoạt bàn phím chữ và số cùng phím hiển thị mật khẩu để bạn kiểm tra trước khi xác nhận.

Nút xác nhận kích thước lớn

Nút Đăng nhập có chiều cao bốn mươi tám pixel trên di động và năm mươi sáu pixel trên desktop, đủ lớn để bạn chạm chính xác ngay cả khi đang đi bộ hoặc ngồi trên xe. Màu nền xanh nổi bật giúp bạn nhận diện ngay lập tức.

Chuyển thẳng vào lobby

Sau khi hệ thống xác thực thông tin, bạn thấy màn hình lobby xuất hiện trong vòng hai giây với đầy đủ bàn live casino, phòng slot và bảng kèo sportsbook. Không có trang chào mừng hay quảng cáo nào ngăn cản bạn vào trò chơi.

Ba ví điện tử luôn sẵn sàng

Ngay sau khi đăng nhập, bạn thấy biểu tượng MoMo, ZaloPay và VNPay ở góc trên cùng bên phải, cho phép nạp tiền trong vài chạm mà không cần tìm kiếm menu thanh toán. Rút tiền cũng dùng ba ví này, hiển thị ngay bên cạnh số dư tài khoản.

Chat trực tiếp mở ngay khi lỗi

Nếu bạn nhập sai mật khẩu hoặc gặp lỗi xác thực, biểu tượng chat màu xanh xuất hiện bên cạnh thông báo lỗi để bạn liên hệ hỗ trợ ngay lập tức. Nhân viên có thể xác minh danh tính và hướng dẫn khôi phục tài khoản trong vài phút.

Những câu hỏi mà khách hàng hỏi về đăng nhập x3m

Nhấn vào liên kết Quên mật khẩu ngay bên dưới nút Đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã đăng ký, và chúng tôi gửi link đặt lại trong vòng hai phút. Link có hiệu lực trong mười lăm phút, đủ thời gian để bạn tạo mật khẩu mới và quay lại tài khoản ngay lập tức.

Chúng tôi ghi nhớ dấu vết thiết bị bạn đã dùng trước đó, và khi phát hiện thiết bị mới hoặc địa điểm lạ, chúng tôi gửi mã OTP qua email hoặc SMS để đảm bảo chính bạn đang truy cập. Sau khi nhập mã, thiết bị mới sẽ được lưu và bạn không cần mã OTP cho các lần đăng nhập tiếp theo từ thiết bị đó.

Có, bạn có thể mở tài khoản đồng thời trên nhiều thiết bị. Số dư tài khoản, lịch sử cược và danh sách yêu thích được đồng bộ theo thời gian thực, vì vậy nếu bạn đặt cược trên di động, bạn thấy kết quả ngay khi mở desktop. Tuy nhiên, nếu bạn đăng xuất trên một thiết bị, chúng tôi tự động kết thúc tất cả phiên làm việc khác để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi lưu phiên đăng nhập trong bảy ngày trên di động và ba ngày trên desktop, trừ khi bạn chọn đăng xuất thủ công. Nếu bạn không thực hiện thao tác nào trong mười lăm phút trên di động hoặc ba mươi phút trên desktop, hệ thống tự động đăng xuất để ngăn truy cập trái phép.

Sau khi đăng nhập, mở menu Cài đặt ở góc trên cùng bên phải và chọn Bảo mật. Nhấn vào Bật xác thực hai lớp, quét mã QR bằng ứng dụng xác thực trên điện thoại, và nhập mã sáu chữ số để xác nhận. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn cần nhập mã OTP từ ứng dụng sau khi nhập mật khẩu.

Kiểm tra xem bạn đã bật Caps Lock hay chưa, vì mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường. Nếu vẫn không được, thử xóa bộ nhớ cache trình duyệt hoặc dùng chế độ ẩn danh. Nếu lỗi vẫn tiếp tục, nhấn vào biểu tượng chat trực tiếp ở góc dưới bên phải để nhân viên hỗ trợ kiểm tra trạng thái tài khoản.

Sau năm lần thử đăng nhập thất bại, chúng tôi tạm khóa tài khoản trong ba mươi phút để ngăn truy cập trái phép. Nếu bạn cần mở khóa ngay lập tức, liên hệ chat trực tiếp hoặc gọi hotline tiếng Việt để nhân viên xác minh danh tính và khôi phục tài khoản trong vòng năm phút.